Ihre Aufgaben

Sie sind Ansprechpartner für unsere deutschen und französischen Kunden und beraten sowie betreuen diese bezüglichen Anfragen, Bestellungen und
Reklamationen.

Im Detail umfasst dies:

• Beratung von Kunden zum Produktportfolio des Unternehmens
• Eingeben und Bearbeiten von Aufträgen im ERP System
• Annehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
• Reklamationsbearbeitung
• Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Kollegen des Außendienstes und der Disposition/Logistik
• Zuarbeiten zu Reportingaufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder vergleichbarer Kundenkommunikation wünschenswert
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kunden-orientierung
• gute Sprachkenntnisse in Englisch sowie Französischkenntnisse wünschenswert
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässig, belastbar und teamfähig

Wir bieten

• Eine spannende und anspruchsvolle Aufgabe in einem aufstrebenden, erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Schlanke Strukturen und flache Hierarchien
• Flexibilität und Schnelligkeit eines mittelständischen Unternehmens
• Sehr gute Einarbeitung sowie umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Ein der Position angepasstes, attraktives Vergütungspaket auf Basis eines Firmentarifvertrages
• Weitere Sozialleistungen sowie REISS-Gutscheinkarte
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens oder der Arbeit an unseren Standorten Dresden/Bad Liebenwerda

Mehr zu REISS als Arbeitgeber erfahren